Zásady a ochrana osobních údajů GDPR
Tato zásada definuje rozsah ochrany soukromí a míru důvěrnosti informací chráněných uživateli při registraci a běžném používání služeb, programů a zařízení KV ryby. Uživatelé mohou kdykoliv podle svého uvážení povolit nebo zakázat shromažďování a používání svých osobních údajů.
Tato pravidla se vztahují na webové stránky a služby vlastněné a provozované společností KV ryby. Používáním tohoto webu poskytuje uživatel svůj souhlas s tím, že společnost KV ryby má právo shromažďovat, používat a zveřejňovat osobní údaje uživatele v souladu s pravidly těchto zásad. Tento dokument obsahuje pravidla, na kterých jsou tyto informace shromažďovány a používány, a také důvody pro zveřejnění těchto informací. Tato pravidla se vztahují na veškeré osobní informace shromážděné společností KV ryby.
1. SBĚR INFORMACÍ
Během práce s touto stránkou mohou být automaticky shromažďovány technické informace o uživateli, jako je adresa IP uživatele, čas návštěvy a typ prohlížeče a jazykovou verzi. Osobní údaje uživatele jsou shromažďovány pouze v rámci objednávek a rezervací, které jsou nezbytné pro dokončení objednávek. Tyto údaje jsou automaticky po 1 roce od poslední aktivity mazány.
"Osobní údaje" zahrnují:
Informace poskytnuté uživatelem při registraci na webovém e-shopu a aplikaci včetně přihlašovacího e-mailu a hesla. Když si uživatel objedná pomocí webového e-shopu, KV ryby shromažďuje další informace, například adresu doručení, jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo. Informace, které uživatel poskytl během nákupu, například fakturační adresu; Každý uživatel může řídit, jaké informace do objednávky zadá a tyto údaje může kdykoliv libovolně měnit. KV ryby nikdy nepožaduje, aby uživatelé poskytovali genetické údaje, biometrické údaje, informace odhalující rasový nebo etnický původ uživatelů, jejich politické názory, náboženské nebo filozofické přesvědčení, členství v odborových organizacích a údaje týkající se jejich zdraví, sexuálního života nebo sexuální orientace.
Každý uživatel má právo kdykoli odmítnout podání osobních údajů. V tomto případě však některé funkce a služby mohou být zčásti nebo v plném rozsahu znehodnoceny a / nebo nedostupné.
2. POUŽITÍ OSOBNÍCH INFORMACÍ
Shromažďování a používání osobních údajů uživatele provádí společnost KV ryby a její partneři pro následující účely:
- Tvorba, správa a vedení účtu;
- Zpracování dotazů a činností uživatele na webovém e-shopu;
- Analýza dat a statistický výzkum za účelem zlepšení nabízeného zboží, výrobků nebo technologií;
- Údržba provozu některých oblastí systému;
- K možnosti uskutečnění objednávky;
- K možnosti uskutečnění rezervace;
- Realizace komunikace a kontaktů v záležitostech týkajících se objednávek uskutečněných Uživatelem;
- Oznámení o novinkách a službách uživateli;
Společnost KV ryby požádá o souhlas uživatele dříve, než použije osobní údaje pro jiný účel, než je uvedeno v těchto zásadách.
Osobní údaje shromážděné společností KV ryby mohou být zpracovávány a uchovávány v jiných zemích v zařízeních patřících k a / nebo legálně používaným společností Objednáme. S poskytnutím ochrany osobních údajů uživatelé umožňují jeho přenos mimo zemi v rámci hranic takového užívání za předpokladu, že zákony o ochraně soukromí v jiných zemích, ve kterých jsou informace přenášeny, nemusí být stejně ochranářské jako v uživatelské jurisdikci.
3. ZVEŘEJNĚNÍ OSOBNÍCH INFORMACÍ
S výjimkou situací jasně uvedených v těchto pravidlech, KV ryby nezveřejňuje, neprodává, neposkytuje ani neumožňuje osobní údaje uživatele žádné třetí straně.
Informace o uživatelích mohou být také předány a zveřejněny jako podnikové aktivum v případě akvizice, prodeje nebo absorpce společnosti. V případě tohoto nepravděpodobného případu společnost KV ryby bude informovat uživatele v souladu s níže uvedeným postupem.
Společnost KV ryby si vyhrazuje právo zveřejnit a předat osobní údaje uživatele, pokud to vyžaduje zákon, a pokud se domníváme, že zveřejnění je nezbytné k ochraně našich práv a / nebo ke splnění soudního řízení, soudního příkazu nebo právního procesu, našich služeb.
4. PŘÍSTUP K VLASTNÍM OSOBNÍM INFORMACÍM
Informace uvedené uživatelem v shopu mohou být přezkoumány a upraveny v sekci « objednávka, poslední krok v košíku nebo profil ». Případně mohou uživatelé kontaktovat společnost KV ryby na adrese objednávky@kvryby.cz a požádat o kopii informací shromážděných společností KV ryby, která budou získána a poskytnuta v čitelném formátu. Společnost KV ryby na tuto žádost odpoví bez zbytečného odkladu.
Informace o uživatelích budeme uchovávat po dobu 1 roku, od poslední projevené aktivity na účtu, 30 dní po obdržení písemné výpovědi na naši e-mailovou adresu objednávky@kvryby.cz. V případě žádosti budeme uchovávat a používat uživatelské informace pouze v rozsahu, který je nezbytný pro splnění našich a partnerských zákonných povinností, předcházení podvodům, řešení sporů a plnění našich nebo partnerských smluv.
5. PŘÍSTUP K VLASTNÍM OSOBNÍM INFORMACÍM
Informace uvedené uživatelem na webu, aplikaci apod. mohou být přezkoumány a upraveny v sekci « objednávka, poslední krok v košíku nebo profil ». Případně mohou uživatelé kontaktovat společnost KV ryby na adrese objednavky@kvryby.cz a požádat o kopii informací shromážděných společností KV ryby, která budou získána a poskytnuta v čitelném formátu. Společnost KV ryby na tuto žádost odpoví bez zbytečného odkladu.
6. OCHRANA OSOBNÍCH INFORMACÍ UŽIVATELE
Společnost KV ryby aktivně monitoruje a prosazuje normy ochrany informací během veškeré činnosti společnosti KV ryby a našich partnerů a to:
- Omezení poskytnutého přístupu k informacím pouze těm zaměstnancům, kteří je potřebují k poskytování služeb uživateli;
- Podpis smluv o důvěrnosti zaměstnanci;
- Podpis partnerů a externích společností vyzvaných k plnění konkrétních funkcí smluv o důvěrnosti a dohod o neuplatnění těchto informací pro neoprávněné účely;
- Šifrování platebních dat, jako je číslo kreditní karty pomocí technologie SSL, pomocí poskytovatelů služeb třetích stran platebních brán;
- Uchovávání osobních informací získaných od uživatele v šifrované podobě na chráněných počítačích zabezpečených proti neoprávněnému přístupu.
Vzhledem k tomu, že neexistuje dokonalá bezpečná metoda ochrany informací během jejich ukládání, zpracování a přenosu do elektronické podoby, KV ryby neposkytuje plnou záruku své úplné bezpečnosti i přes veškeré úsilí společnosti. Pokud jsou informace o účtu a osobních údajích uživatele chráněny heslem, bezpečnost a nezveřejnění tohoto hesla odpovídá sám uživatel.
7. MLADŠÍ UŽIVATELÉ
Místo, obsah a služby nejsou určeny pro použití mladistvými a osobami mladšími 18 let. Uživatel potvrzuje a zaručuje se, že dosáhl věku 18 let a splňuje vše dostatečné pro používání služeb a je vázán právními závazky, které jsou dostatečné pro jakoukoliv odpovědnost, která se může objevit v důsledku používání souborů služeb. Uživatel souhlasí s tím, že nese plnou odpovědnost za všechny případy užívání služeb bez rozdílu, stejně jako za použití jeho osobních údajů třetími stranami včetně nezletilých a osob mladších 18 let, kteří s ním žijí.
8. ODKAZY
Služby aplikace, webový e-shop apod. mohou obsahovat odkazy na weby, služby a funkce třetích stran, cizích společností a přidružených společností, které mohou používat a splňovat různá pravidla a postupy poskytování důvěrnosti. Společnost KV ryby nezodpovídá za původ důvěrnosti těchto zdrojů.
9. SOCIÁLNÍ MÉDIA A ROZŠÍŘENÍ
Naše služby obsahují funkce sociálních médií, jako je například tlačítko Facebook Like a widgety, jako je například tlačítko Sdílet toto nebo interaktivní mini-programy, které se zobrazují na našich stránkách. Tyto funkce mohou shromažďovat adresu vašeho internetového protokolu, kterou stránku navštívíte na našich stránkách a nastavit soubor cookie tak, aby funkce správně fungovala. Sociální mediální funkce a widgety jsou hostovány třetí stranou nebo hostovány přímo na našich stránkách. Vaše interakce s těmito funkcemi se řídí prohlášením o ochraně osobních údajů společnosti, která je poskytuje.
10. ZMĚNY TĚCHTO PRAVIDEL
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat tak, aby odrážely změny našich informačních postupů. Pokud provedeme jakékoliv změny, oznámíme vám to prostřednictvím oznámení na těchto stránkách dříve, než změna vstoupí v platnost. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, kde naleznete nejnovější informace o našich praktikách ochrany osobních údajů.
KONTAKTUJTE NÁS
Pokud máte jakékoliv dotazy nebo připomínky ohledně našich zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese objednávky@kvryby.cz nebo poštou na adrese Čankovská 679/67, Karlovy Vary 360 05. Uživatelé i osoby, které nepoužívají služby KV ryby, mohou svobodně kontaktovat společnost KV ryby s jakýmikoliv dotazy, připomínkami nebo návrhy ohledně našeho soukromí.
COOKIES
Používáme Cookies, abychom našim uživatelům a klientům mohli poskytnout co nejlepší služby. Cookie je malý soubor, který webová stránka ukládá na pevný disk uživatele a slouží nikoliv k získávání osobních údajů o Uživatelích (získané informace mohou například zahrnovat adresu IP připojujícího se počítače nebo typ použitého prohlížeče), ale k rozlišování jednotlivých uživatelů přistupujících ke službám Objednáme.
Naše služby mohou obsahovat taktéž Cookies třetích stran, které společnosti KV ryby slouží k získávání anonymních statistik o návštěvnosti a typickém chování Uživatelů na jednotlivých stránkách. Tyto třetí strany zpravidla neukládají v souvislosti s používáním Cookies žádné osobní údaje, neboť jim identita uživatele není známa (za předpokladu, že uživatel není současně registrovaným uživatelem produktů takové třetí strany, např. Google).
V nastavení prohlížeče může uživatel zakázat používání Cookies, taková volba však bude mít vliv na správné zobrazování stránek.